Contacter la société Ubaldi

La Centrale d'Achat Ubaldi dispose, parmi ses équipés basées au siège administratif de Carros, dans les Alpes Maritimes, de tout le personnel qualifié pour répondre à vos questions, qu'il s'agisse d'interrogations sur la disponibilité d'un produit ou sur le déroulement d'une commande passée chez nous, sur notre site internet par exemple mais aussi dans notre réseau de magasins Ubaldi. Notre Service Client est également joignable pour répondre à vos interrogations concernant les moyens de paiement sécurisés disponibles sur notre site de vente en ligne Ubaldi.com – carte bleue, Paypal, Buyster, weXpay, virement, paiement par téléphone, paiement en plusieurs fois, etc.

Nos agents restent ainsi à votre écoute pour des questions ou des précisions, avant, pendant, et après votre commande, pour assurer un accompagnement complet.

La méthode de contact privilégiée pour communiquer avec le Service Client Ubaldi ou le service après vente Ubaldi est l'e-mail. Totalement gratuit pour vous, l'e-mail doit contenir toutes vos coordonnées nécessaires pour reprendre contact avec vous, éventuellement par téléphone ou par courrier, mais aussi la référence de votre commande si vous êtes déjà client chez nous par exemple, afin de ne pas ralentir le traitement de votre demande. Notre service client a pour mission de répondre le plus rapidement possible à toutes les questions par e-mail, qui peut intervenir au maximum 48 heures après votre demande initiale. Nos services sont également joignables par téléphone si nécessaire, un numéro non surtaxé est pour cela présent sur toutes les factures Ubaldi, qu'il s'agisse du service client ou du service après vente.

Pour répondre à vos questions sans délai, les services Ubaldi ont conçu une « Foire Aux Questions », ou « F.A.Q. », contenant la plupart des questions que nos (futurs) clients sont amenés à se poser, ainsi que les réponses appropriées.

Si vous souhaitez obtenir davantage d'information sur notre société, vous pouvez également consulter notre page relative à la gestion des avis produits sur Ubaldi, ou notre page de recrutement pour un poste chez Ubaldi.

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